Condiciones de envío

Entrega

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo, oficina de correos más cercana o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto, mediante documento oficial que le identifique, y firma del albarán de entrega. 

El plazo de entrega es aproximadamente 48-72 horas, una vez confirmado el pago por parte del Cliente y pasado el tiempo de producción del producto adquirido. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, recibirás un SMS o EMAIL con el aviso de su envío. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

El cliente tiene 24 horas desde que recibe el pedido para indicar si el paquete o algún producto ha llegado defectuoso, con algún golpe, rotura o desperfecto, siendo NUMA quien se hará cargo de los gastos de devolución y reposición, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo máximo de 24 horas desde la fecha de recepción del envío a través de correo electrónico aportando imágenes y explicación del problema en cuestión. 

Gastos de envío

Los gastos de envío no han sido incluidos en los precios de los productos del sitio web. El importe exacto de los gastos de envío es indicado durante el proceso de compra. Las entregas efectuadas a países situados fuera de la Unión Europea, Islas Canarias, Ceuta y Melilla quedan sujetos a gastos e impuestos de gestión aduanera. Estos gastos son asumidos por el comprador.

– Envíos Nacional y Peninsular:  desde 3,95€.
– Envíos a Baleares: desde 11€. 
– Envíos a Canarias: desde 21,36€.
– Envíos a Andorra, Ceuta y Melilla: a partir de 30€.

Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, se incluye en el coste del envío el DUA de exportación, a la entrega del producto, el destinatario deberá abonar el DUA de Importación y el IGIC.

Se realizan envíos  Internacionales desde 10€.

 

 

 

Los pedidos realizados a partir del 23 de Julio de 2018 se enviarán a partir del 3 Septiembre según orden de llegada. ¡Felices vacaciones! Descartar